Termini e Condizioni
Informazioni generali
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Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online dei prodotti commercializzati da Sax Moda tramite il sito ecommerce www.saxmoda.it.
L’invio di un ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni da parte del cliente.
Prodotti
I prodotti presenti sul sito sono descritti e rappresentati con la massima accuratezza possibile. Eventuali differenze minime tra fotografie, colori e prodotti reali possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente.
Immagini e colori dei prodotti
Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative. Colori, tonalità e dettagli dei prodotti potrebbero differire leggermente dal prodotto reale a causa delle impostazioni del monitor, dell’illuminazione fotografica o del dispositivo utilizzato dall’utente.
Disponibilità prodotti
I prodotti presenti sul sito sono disponibili fino ad esaurimento scorte.
Nonostante l’aggiornamento automatico delle disponibilità, potrebbero verificarsi vendite simultanee su più canali o temporanei errori di sincronizzazione del magazzino.
In caso di indisponibilità totale o parziale del prodotto successivamente all’ordine, il cliente verrà tempestivamente informato e riceverà il rimborso degli eventuali importi già corrisposti relativamente agli articoli non disponibili.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le eventuali spese di spedizione, dazi o costi aggiuntivi saranno indicati durante il checkout prima della conferma dell’ordine, ove tecnicamente possibile.
Sax Moda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
Ordini
La conclusione del contratto avviene al momento della ricezione della conferma ordine inviata via email al cliente.
Sax Moda si riserva il diritto di rifiutare, annullare o sospendere ordini nei seguenti casi:
- dati incompleti o non corretti;
- pagamenti non autorizzati;
- sospetto di attività fraudolente;
- anomalie o incongruenze nei dati dell’ordine;
- indisponibilità del prodotto.
Verifica ordini e prevenzione frodi
Sax Moda si riserva il diritto di effettuare controlli aggiuntivi sugli ordini ricevuti al fine di prevenire attività fraudolente, utilizzi non autorizzati di strumenti di pagamento o comportamenti anomali.
In presenza di anomalie, dati incoerenti o sospetti di frode, il venditore potrà sospendere, annullare o rifiutare l’ordine, eventualmente richiedendo documentazione aggiuntiva.
Pagamenti
I pagamenti accettati sul sito sono:
- Carta di credito o debito;
- PayPal;
- Klarna;
- Bonifico bancario.
Le transazioni avvengono tramite piattaforme esterne sicure e certificate. Sax Moda non memorizza né ha accesso ai dati completi relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dal cliente.
Alcuni metodi di pagamento possono prevedere controlli antifrode automatici effettuati dai rispettivi provider esterni al fine di garantire la sicurezza delle transazioni.
Bonifico bancario
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà elaborato solo dopo l’effettiva ricezione dell’accredito.
Qualora il pagamento non venga ricevuto entro 3 giorni lavorativi dalla conferma ordine, Sax Moda si riserva il diritto di annullare automaticamente l’ordine.
Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi selezionati dal venditore in base alla destinazione dell’ordine.
Per maggiori informazioni su tempi, costi e modalità di consegna, si invita a consultare la sezione “Spedizioni e Resi”.
Diritto di recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, conformemente alla normativa vigente.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare richiesta via email a info@saxmoda.it.
Prodotti esclusi dal recesso
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati o realizzati su misura, salvo difetti di conformità.
Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Limitazione di responsabilità
Sax Moda non sarà responsabile per danni indiretti, ritardi o disservizi derivanti da cause di forza maggiore, eventi imprevedibili, malfunzionamenti della rete internet, ritardi doganali o responsabilità imputabili ai vettori incaricati della consegna.
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Legge applicabile
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Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore previsto dalla normativa vigente.